מדיניות משלוחים
מדיניות משלוחים ואספקה
דמי משלוח
עלות משלוח: 350 ש"ח לפריט.
אזורים ללא משלוח
החברה אינה מבצעת משלוחים לאזורים הבאים:
רמת הגולן ואצבע הגליל, לרבות מחמת גדר, קצרין, מחניים וצפונה.
אזורים מזרחית לחיפה וצפונית לעכו.
אזור הערבה, ים המלח ואילת.
אזורים מיוחדים
משלוחים ליישובים ביהודה ושומרון ומזרחית לאריאל, מעבר לקו הירוק, כרוכים בתוספת תשלום.
גובה התוספת יימסר ללקוח לאחר ביצוע ההזמנה ובהתאם לכתובת האספקה.
תנאי הובלה מיוחדים
אספקה מעל קומה שלישית ללא מעלית כרוכה בתוספת של 70 ש"ח לכל קומה נוספת, לכל מוצר.
במידה ונדרש שימוש במנוף, הזמנת המנוף והתשלום עבורו באחריות הלקוח בלבד.
זמני אספקה
מוצרים הקיימים במלאי: עד 14 ימי עסקים.
הזמנה אישית: עד 21 ימי עסקים.
ימי עסקים אינם כוללים את יום ביצוע ההזמנה, ימי שישי, שבת וחגים.
במקרים חריגים של עיכובים לוגיסטיים שאינם בשליטת החברה, זמן האספקה עלול להתארך בעד 7 ימי עסקים נוספים.
איסוף עצמי
מקום האיסוף: אשקלון, הצורף 27
שעות האיסוף:
ימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00
יום ו' בין השעות 09:00-14:00
לאחר ביצוע ההזמנה באתר, יישלח אישור הזמנה למייל הכולל מספר טלפון של המרכז הלוגיסטי באשקלון.
יש ליצור קשר טלפוני ולתאם את האיסוף מראש, לפחות יום עסקים אחד לאחר ביצוע ההזמנה.
מועד האיסוף ייקבע עד 14 ימי עסקים מיום ההזמנה.
האיסוף העצמי ללא עלות, ובתיאום מראש בלבד.
באיסוף עצמי, אין אחריות על הובלה והרכבת המוצר, והאחריות חלה על הלקוח או על גורם מטעמו בלבד.